起業に向いている人の特徴：起業前に自己分析をしてみよう

自分は起業に向いているのだろうか？と考えたことがある方は多いのではないでしょうか。 確かに起業向きの性格というのは存在します。 会社員として能力を存分に発揮できるタイプの人もいれば、起業してこそ能力が開花される人もいます。 起業に向いている人の特徴をまとめましたので、起業前に自己分析をしてみてください。

「また来たい」と思わせる心地よい接客術の指南書

お客さんの立場になって考えると、「もう一度行きたい」と思えるお店とそうでないお店は接客の質に違いがあることに気付きます。 心地よい接客をするお店はリピーターを生み出し、安定した収益が見込めます。 リピート率向上につながる、「また来たい」と思わせる心地よい接客術を解説します。

競合店が繁盛する"理由"を探る！競合店調査でチェックしておくべき5個のポイント

競合店が繁盛している"理由"をご存知ですか？ ただ競合店の状況を調査するだけでは真の競合店調査とは言えません。 繁盛している"理由"を分析することで競合店調査は意味を成します。 競合店が繁盛する"理由"を探るべく、競合店調査でチェックしておくべき5個のポイントを解説します。

自らチャンスを逃している！営業でやってはいけない5つのNG行動

営業は難しいもので、意外なことでお客さんの購入意思が固まる場合もありますし、反対に思わぬことで購入意思がなくなってしまう場合があります。 もしかしたら自分の行動が成約を邪魔しているのかもしれません。 無意識のうちにNG行動をしてしまっているのなら、一刻も早く直さないといつまで経っても成約は得られないでしょう。 自らチャンスを逃さないために、営業でやってはいけない5つのNG行動を解説します。

完璧主義の人が陥りやすい5つのマイナスへの影響

完璧主義はプラスに働く場合もあれば、マイナスに働く場合もあります。 本記事では完璧主義の人が陥りやすい5つのマイナスへの影響に注目してみました。 完璧主義であることは自分に、そして周りにどういう影響を与えるのか？ 完璧主義の自覚がある方は、少し立ち止まって自分を客観的に見つめ直してみてください。

両面提示の法則 - デメリットも伝えてこそ信頼度・説得力が上がる！

メリットがたくさんある商品なのになぜか売れない…。 それはメリットだけを強調し、デメリットを隠していることが原因かもしれません。 これからお話する「両面提示の法則」は、相手から信頼を得るための法則です。 メリットとデメリットの両方を伝えることでどんな効果が期待できるのか？ 商談に大きく影響する「両面提示の法則」について解説します。

単純接触効果（ザイアンスの法則）を使った営業のテクニックと注意点

初対面の相手に対しては多くの人が警戒心を抱きます。 ところが、繰り返し対面したり話したりすることで相手の警戒心が薄れ、徐々に良い印象を持ってもらえるようになります。 これは「単純接触効果」と呼ぶもので、営業でも広く使われてテクニックです。 営業を成功させるために知っておきたい、「単純接触効果（ザイアンスの法則）」を使った営業のテクニックと注意点を解説します。